Groupe LACOUR


Assureur

Avec son offre digitale, le Groupe LACOUR vous propose des solutions adaptées et articulées autour de la maîtrise des coûts.


Gestionaire de flotte

Le Groupe LACOUR vous apporte une approche exclusive, afin de vous proposer des solutions adaptées à votre activité.


Centre Agréé VHU

Référentiel constructeurs, consultation et visibilité des stocks de pièces : les solutions que vous propose le Groupe LACOUR vous correspondent.


Réparateur

Des solutions et services innovants, des outils qui permettent de favoriser la vente additionnelle, le service aux clients et votre activité commerciale.


Expert

Outil de gestion, Portail destiné à la publication et au suivi des dossiers d’Expertise, Sites Internet : des solutions et services adaptés aux Cabinets d’Expertise.


Réseaux

Tarifs préférentiels, outils spécifiques, des solutions qui s’engagent, pour vous et vos adhérents, à apporter des avantages.


Fabricant, Distributeur

Des solutions évolutives en phase avec vos attentes et besoins pour vous accompagner.


Spécialiste Vitrage

Le Groupe LACOUR vous accompagne dans votre développement : une offre spécifique Bris de Glace afin de vous aider dans votre activité.

AUTOPLAN WEB
Solutions RéparateurAUTOPLAN WEB
Production en temps réel des ateliers
Gestion, Facturation

AUTOPLAN WEB est l’outil de gestion de production en temps réel des ateliers. Outre le planning, AUTOPLAN WEB c’est la relation client. Du RDV à la restitution du véhicule et cela dans les meilleures conditions: vérification du meilleur créneau des disponibilités des compagnons devant intervenir, du matériel nécessaire, gestion des véhicules de remplacement, gestion des alertes. De plus, AUTOPLAN WEB, en liaison éventuelle avec le chiffrage, intègre les temps alloués, gère les temps passés et récupère du DMS, les temps facturés. A partir de cela, la gestion de la main d’œuvre devient un sujet concret. AUTOPLAN WEB constitue une réelle gestion de production de l’atelier. Accueil Client, prise de RDV, planification des travaux, suivi de réalisation des tâches, communication; le planning informatique AUTOPLAN WEB propose la visualisation en temps réel de la charge de travail de l’atelier et l’optimisation de la planification des travaux. Notre outil vous aide considérablement pour une bonne organisation de l’atelier.

Ecran AUTOPLAN

Supervision Avec AUTOPLAN WEB, le chef d’atelier dispose d’une véritable « tour de contrôle »; réaction en temps réel sur les décalages, positifs ou négatifs, entre le prévisionnel et le réalisé (temps alloués et temps passés), statistiques.

Adaptation Prise en compte du calendrier, des règles sociales de l’entreprise, de la structure en hommes et matériels, prise des rendez-vous en prenant en considération les désirs du client mais aussi, la « fenêtre » la plus judicieuse dans le planning.

Pilotage Gestion du parc des véhicules de prêt, du stock de travaux, de la relation client, avant et après la réparation.

Communication Possibilité d’automatiser un message de confirmation de rendez-vous, un message sur la disponibilité du véhicule, une enquête de satisfaction,… Le format de ces échanges est adapté au client: fax, message électronique, SMS.

AUTOPLAN WEB, la gestion de production en temps réel des ateliers

Accueil Client & Prise de Rendez-Vous
Véhicule Relais
Communication SMS
Chargement Atelier
Pointage des Temps Passés avec Borne en option

Plus d’informations ?

Contactez-nous

Conditions d’utilisation de vos données personnelles:

Vos données à caractère personnel sont collectées et traitées par LACOUR GROUP dans le seul but de répondre à votre sollicitation relative au Produit AUTOPLAN WEB et seront conservées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande.

Conformément à la loi, vous disposez de droits sur vos données personnelles. Les modalités d’exercice de ces droits sont présentées au sein de la Politique Données personnelles. Avant de valider le présent formulaire, veuillez consulter notre Politique Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement. Vous avez la possibilité de retirer votre consentement, à tout moment, en nous adressant un courrier ou un e-mail conformément à notre Politique Données personnelles.

En cochant cette case, j’accepte le traitement de mes données personnelles dans le cadre de ma demande et de la relation qui peut en découler.