Assureur

Avec son offre digitale, le Groupe LACOUR vous propose des solutions adaptées et articulées autour de la maîtrise des coûts.


Gestionaire de flotte

Le Groupe LACOUR vous apporte une approche exclusive, afin de vous proposer des solutions adaptées à votre activité.


Centre Agréé VHU

Référentiel constructeurs, consultation et visibilité des stocks de pièces : les solutions que vous propose le Groupe LACOUR vous correspondent.


Réparateur

Des solutions et services innovants, des outils qui permettent de favoriser la vente additionnelle, le service aux clients et votre activité commerciale.


Expert

Outil de gestion, Portail destiné à la publication et au suivi des dossiers d’Expertise, Sites Internet : des solutions et services adaptés aux Cabinets d’Expertise.


Réseaux

Tarifs préférentiels, outils spécifiques, des solutions qui s’engagent, pour vous et vos adhérents, à apporter des avantages.


Fabricant, Distributeur

Des solutions évolutives en phase avec vos attentes et besoins pour vous accompagner.


Spécialiste Vitrage

Le Groupe LACOUR vous accompagne dans votre développement : une offre spécifique Bris de Glace afin de vous aider dans votre activité.

Politique de Confidentialité

LACOUR CONCEPT (ci-après « nous ») développe une gamme de produits et services à destination des Professionnels acteurs de l’après-vente automobile. A ce titre, nous sommes susceptibles de réaliser des traitements automatisés de données à caractère personnel pour le compte de nos Clients. Par ailleurs, dans le cadre de notre activité (site internet, recrutement, applications…), nous sommes amenés à réaliser des traitements de données à caractère personnel pour notre propre compte. Nous nous engageons, dans ce contexte, à nous conformer à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 (dite « loi informatique et libertés ») et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 adopté par le Parlement Européen et le Conseil le 27 avril 2016. Afin de délimiter l’application de la présente Politique de confidentialité, il convient d’envisager nos différents types de prestations:
Commercialisation d’un logiciel: en qualité d’éditeur de logiciels, nous ne sommes pas soumis au RGPD dans la mesure où nous n’intervenons pas sur des données à caractère personnel.
Commercialisation d’un logiciel sur étagère associée à des prestations de services induisant des traitements de données personnelles: participant à la définition des finalités et/ou des moyens des traitements de données personnelles, nous agissons en qualité de co-responsable de traitement au côté de notre Client. Conformément à l’article 26 du RGPD, nous définissons par voie d’accord les rôles et responsabilités effectifs de notre Client et de LACOUR CONCEPT.
Commercialisation de logiciel sur-mesure associée à des prestations de services induisant des traitements de données personnelles: en qualité de sous-traitant, nous agissons uniquement sur la base des instructions de notre Client et respectons nos obligations. Conformément à l’article 28 du RGPD, nous rédigerons, avec notre Client, un acte juridique spécifique et aiderons ce dernier à respecter ses obligations.
Traitement automatisé de données à caractère personnel que nous réalisons en qualité de responsable de traitement: dans cette hypothèse la présente politique de confidentialité trouvera pleinement à s’appliquer.
Nous attirons votre attention sur le fait que notre Politique de confidentialité pourrait évoluer en fonction du contexte légal et réglementaire et de la doctrine de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). De plus, la présente Politique de confidentialité à une portée générale. Lors de toute collecte, nous vous informerons des spécificités du traitement concerné. Pour toute information complémentaire sur la protection des données personnelles, nous vous invitons à consulter le site: https://www.cnil.fr/
PREAMBULE I. CHAMP D’APPLICATION DE LA PROTECTION La règlementation relative à la protection des données personnelles vise uniquement les personnes physiques. Pour autant, si les données traitées concernent des représentants ou le personnel d’une personne morale, alors le traitement de ces données entrera dans le champ d’application de la présente politique de confidentialité.
II. PRINCIPE DE CONSENTEMENT AU TRAITEMENT DE DONNEES PERSONNELLES Conformément à l’article 6 du RGPD, nous nous engageons à recueillir votre consentement en amont de tout traitement. A ce titre, nous vous informerons de la / des finalités du traitement. Le consentement s’appliquera alors uniquement aux finalités mentionnées. Vous aurez, de manière effective, la possibilité d’accepter ou de refuser, par un acte positif clair, le traitement et pourrez, dans le cas où vous l’avez accepté, retirer votre consentement à tout moment. Dans un tel cas, le retrait du consentement n’aura pas d’effet rétroactif. Dans l’hypothèse où le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous être partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, un consentement distinct de votre part ne sera alors pas nécessaire au regard de la loi. Il en est également ainsi lorsque le traitement repose sur une exigence légale ou règlementaire.
PARTIE 1: NATURE DES DONNEES TRAITEES ET CONTEXTE DU TRAITEMENT I. Nature des données Dans le cadre de notre activité, nous sommes susceptibles de traiter les données à caractère personnel suivantes:
Votre nom d’utilisateur, mot de passe et adresse email;
Le contenu de votre espace utilisateur (photos ou vidéos notamment);
Votre nom, prénom, adresse postale, téléphone;
Votre curriculum vitae et lettre de motivation.
Nous nous engageons à collecter les données personnelles minimales, c’est-à-dire strictement nécessaires au traitement concerné. Certaines informations sont indispensables au fonctionnement du service fourni. A défaut, votre demande ne pourra pas être traitée. Les mentions obligatoires seront matérialisées sur le formulaire de collecte par un astérisque.
II. Contexte de la collecte Nous sommes susceptibles de collecter vos données à caractère personnel, au travers d’un formulaire, grâce à l'interactivité établie entre vous et nos outils. Tel est le cas lorsque vous interagissez avec notre site internet ou les applications mobiles/Internet de LACOUR CONCEPT directement mises à votre disposition. Conformément à l’article 13 du RGPD, nous nous engageons à vous délivrer, en amont de la collecte, un ensemble d’informations relatif au traitement. Cela se matérialise par un lien hypertexte contenu au sein du formulaire de collecte et renvoyant directement à la présente Politique de confidentialité. De plus, conformément à l’article 32 de la loi « informatique et libertés », nous nous engageons à mentionner, directement sur le formulaire et de façon distincte aux informations collectées, l’identité du responsable du traitement, les finalités et base juridique du traitement, le caractère obligatoire ou facultatif des réponses, ainsi que l’existence de vos droits. Une précision sera également apportée sur la durée de conservation des données.
III. Cas particulier des témoins de connexion (cookies) Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas de vous identifier, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site internet. A ce titre, nous vous informons que notre site internet contient des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Ces derniers visent à vous garantir une navigation facilitée et optimale. Vous pouvez toutefois vous y opposer et les supprimer en utilisant les paramètres de votre navigateur. Cependant, votre expérience utilisateur risque d’être dégradée. Conformément à l’article 32 II de la Loi informatique et liberté, cette catégorie de cookies n’est pas concernée par le consentement préalable.
PARTIE 2: FINALITES DES TRAITEMENTS DE DONNEES A CARACTERE PERSONNEL Vos données à caractère personnel sont traitées et utilisées, exclusivement en France, par nos équipes habilitées afin de:
Vous aider à accéder efficacement à vos données personnelles après votre connexion;
Mémoriser vos données personnelles afin de vous éviter d'avoir à les saisir à nouveau pendant votre visite ou à l'occasion de vos prochaines visites;
Assurer, améliorer, tester et contrôler l'efficacité de notre site internet;
Développer et tester de nouvelles fonctionnalités;
Diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques;
Assurer le traitement de votre dossier de candidature dans le cadre d’une réponse à une offre d’emploi ou d’une candidature spontanée;
Assurer le traitement de votre demande émise à partir du formulaire de contact de notre site internet.
Nous vous rappelons que la présente Politique de confidentialité à une vocation générale. Lors de chaque collecte, il vous sera explicitement précisé les finalités du traitement envisagé. Nous nous engageons à ne pas louer ni vendre vos données personnelles à des tiers. Enfin, vos données personnelles n’ont pas vocation à être utilisées et communiquées en dehors de l’Union Européenne.
PARTIE 3: STOCKAGE ET SECURITE DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL I. Stockage Vos données à caractère personnel sont stockées, par nos soins, en France dans des lieux sécurisés et accessibles par notre Personnel limité en nombre et spécifiquement habilité. Nous conservons vos données à caractère personnel pendant la durée strictement nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées et dans le respect de la réglementation en vigueur. Ainsi, vos données personnelles traitées dans le cadre d’un contrat ou de mesures contractuelles seront conservées pendant la durée de notre relation contractuelle. De la même manière, dans le cadre d’un traitement reposant sur votre consentement, la durée de stockage des données n’excédera pas la durée strictement nécessaire à l’utilisation pour laquelle le consentement a été donné. A l’issue de cette durée, vos données personnelles seront, sauf dispositions légales ou règlementaires contraires, détruites. Nous n’en conserverons aucune copie.
II. Sécurité Nous nous engageons à respecter le principe de protection des données dès la conception et par défaut. Aussi, nos équipes veillent à ce que notre site internet, nos applications et logiciels intègrent les principes établis par le RGPD. Dans ce contexte, vos données à caractère personnel sont traitées de manière à garantir leur sécurité, confidentialité, intégrité et disponibilité. Par ailleurs, nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles afin de prévenir l'accès non autorisé à vos données et à l'équipement utilisé pour leur traitement, l'utilisation non autorisée de vos données et de cet équipement, ainsi que leur destruction ou les dégâts d'origine accidentelle. Ces mesures sont régulièrement réexaminées et actualisées. Conformément au RGPD, en cas de violation de données à caractère personnel, nous notifierons ladite violation à la CNIL. Enfin, nous attirons votre attention sur le fait que l’ensemble du Personnel en contact avec vos données personnelles a signé un engagement de confidentialité spécifique et a été sensibilisé aux exigences du RGPD.
PARTIE 4 : DROITS DES PERSONNES Nous nous engageons à garantir et respecter, dans les conditions prévues par le RGPD, vos droits sur vos données à caractère personnel; à savoir le droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité des données, ainsi que le droit de limitation et d’opposition au traitement des données. Afin d’exercer vos droits, vous devez nous adresser un courrier précisant la nature du droit que vous entendez exercer et le contexte dans lequel vos données ont été collectées (candidature, formulaire de contact, inscription à une application…). Ce courrier devra être accompagné de la photocopie d’un titre d’identité comportant votre signature et de l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée. Votre demande est à adresser, à votre convenance, à:
l’adresse postale: LACOUR CONCEPT, Délégué à la protection des données, 1 Avenue Henri Debord, B.P. 71, 18230 SAINT-DOULCHARD;
l’adresse électronique: dpo@groupe-lacour.fr.
Nous nous engageons à prendre des mesures appropriées pour vous fournir, dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai d’un mois, toute information demandée et à communiquer d'une façon concise, transparente et compréhensible. En cas d’impossibilité d’accéder à votre demande, nous vous en informerons. Par ailleurs, l’article 77 du RGPD vous permet d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En France, il s’agit de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
PARTIE 5: INFORMATIONS RELATIVE A LACOUR CONCEPT Vos données à caractère personnel sont collectées et traitées par la société LACOUR CONCEPT:
Située: 1 Avenue Henri Debord, 18230 Saint-Doulchard (France);
N° immatriculation au RCS: 403 154 263
Représentant légal du responsable de traitement: Monsieur Angelo MAÏDA
Coordonnées du délégué à la protection des données: dpo@groupe-lacour.fr
Pour toute information complémentaire concernant notre Politique de confidentialité, vous pouvez adresser un courrier au délégué à la protection des données à l’adresse ou électronique mentionnée ci-dessus.